ج: التحقق الإلكتروني من الزيارة (EVV) هو نظام إلكتروني يستخدمه مقدمو الرعاية لتسجيل الدخول والخروج. وهو يوثق إلكترونيًا الوقت المحدد لبدء زيارة تقديم الخدمة وانتهائها. تتطلب أريزونا التحقق الإلكتروني من الزيارة الإلكترونية (EVV) للخدمات المنزلية والمجتمعية الممولة من برنامج Medicaid والمقدمة من خلال نظام احتواء تكاليف الرعاية الصحية في أريزونا (AHCCCS) ومنظمات الرعاية المدارة (MCO).

للحصول على مزيد من المعلومات الخاصة بالمتطوعين الإلكترونيين EVV، يُرجى الرجوع إلى موقع AHCCCS الإلكتروني.

ج: بدءًا من 30 يناير 2022، يجب على مقدمي الرعاية استخدام EVV لكل نوبة عمل. اختار نظام احتواء تكاليف الرعاية الصحية في ولاية أريزونا (AHCCCS) شركة Sandata كمورد للتحقق الإلكتروني من الزيارات (EVV).

1. نسيت تسجيل الدخول/الخروج
2. كان هاتفي أو الجهاز اللوحي لا يعمل
3. التطبيق لا يعمل
4. ليس لدي هاتف أو جهاز لوحي
5. كان لدى عضوي حالة طارئة
6. قمت بتسجيل الدخول/الخروج في الوقت الخطأ

ج: عند ظهور مشاكل وعدم قدرتك على تسجيل الدخول/الخروج، يجب إجراء تعديل على المناوبة أو إدخال الوقت يدويًا من قبل الفريق الإداري لشبكة CDCN. يُرجى الاتصال بـ CDCN لحل الخطأ في الوقت المناسب، وذلك لمنع التأخير في الدفع. ستتم مراقبة إدخالات الوقت اليدوية لمقدم الرعاية من قبل CDCN، وقد تكون هناك حاجة إلى توثيق ورقي.

ج: يجب على جميع مقدمي الرعاية تقديم الوقت من خلال خيار EVV المعتمد. سيكون EVV هو جدولك الزمني الجديد. سيتم قبول الجداول الزمنية الورقية فقط لتواريخ الخدمة حتى تاريخ إطلاق EVV (30 يناير 2022).

ج: لا، يجب تقديم كل الوقت من خلال EVV. EVV هو جدولك الزمني الجديد. الاستثناءات الوحيدة ستكون للوقت المرضي ووقت الدخول إلى البوابة ووقت التدريب الذي سيتم تقديمه على الورق.

ج: هناك ثلاث طرق معتمدة لتقديم نوبات EVV:

• تطبيق Sandata للجوال. يتطلب ذلك هاتفاً ذكياً أو جهازاً ذكياً مزوداً بخدمات الموقع.
• الخط الأرضي للمستهلك/العميل الموجود في منزله.
• جهاز Sandata البديل (جهاز التحقق من الزيارة الثابت، FVVD) الموجود في منزل العميل.

ج: قد توفر الولاية الهواتف المحمولة لمقدمي الرعاية. ويجوز للولاية أيضًا توفير جهاز التحقق من الزيارة الثابتة في الظروف المعتمدة.

ج: تخطط AHCCCS لاستضافة جلسات إعلامية متعددة للأعضاء ومقدمي الرعاية في المستقبل القريب. يُرجى الاستمرار في الرجوع إلى موقع AHCCCS للحصول على أحدث المعلومات. نحن نشجعك أيضًا على الاشتراك في قائمة إشعارات البريد الإلكتروني لتلقي معلومات محدثة عن مبادرة EVV، بما في ذلك معلومات التوعية والتدريب. يوجد رابط الاشتراك على موقع AHCCCS الإلكتروني.

ج: لا يؤدي استخدام تطبيق الهاتف المحمول إلى تغيير جدول رواتبك. ومع ذلك، فإنه يقلل من الأخطاء الشائعة الموجودة في الجداول الزمنية الورقية التي يمكن أن تؤخر دفع أجورك، لذلك من المرجح أن يتم الدفع لك في الوقت المحدد.

ج: يمكن تنزيل تطبيق الهاتف المحمول مجاناً.