FAQ Category: CÂU HỎI CHUNG

Điều gì là Xác minh Thăm khám Điện tử?

A: Hệ thống Xác minh Thăm khám Điện tử (EVV) là một hệ thống điện tử được nhân viên chăm sóc sử dụng để chấm công vào và ra. Hệ thống này ghi lại chính xác thời gian bắt đầu và kết thúc của một lần thăm khám cung cấp dịch vụ. Bang Arizona yêu cầu sử dụng EVV cho các dịch vụ chăm sóc tại nhà và cộng đồng được tài trợ bởi Medicaid, được cung cấp thông qua Hệ thống Kiểm soát Chi phí Chăm sóc Sức khỏe Arizona (AHCCCS) và các tổ chức quản lý chăm sóc (MCO). […]

Khi nào điều này bắt đầu? Tôi chưa từng nghe nói về EVV trước đây.

A: Kể từ ngày 30 tháng 1 năm 2022, các nhân viên chăm sóc phải sử dụng Hệ thống Xác minh Thăm khám Điện tử (EVV) cho mỗi ca làm việc. Hệ thống Kiểm soát Chi phí Chăm sóc Sức khỏe Arizona (AHCCCS) đã chọn Sandata làm nhà cung cấp dịch vụ Xác minh Thăm khám Điện tử (EVV).

Nếu tôi không thể chấm công vào/ra vì một trong các lý do sau:

A: Khi gặp sự cố và bạn không thể chấm công vào/ra, đội ngũ hành chính CDCN sẽ cần điều chỉnh ca làm việc hoặc nhập thời gian làm việc thủ công. Vui lòng liên hệ với CDCN để giải quyết lỗi một cách kịp thời, nhằm tránh việc chậm trễ trong việc thanh toán. Các mục nhập thời gian làm việc thủ công của người chăm sóc […]

Nếu tôi nộp thời gian trên bảng chấm công giấy thì sao?

A: Tất cả các nhân viên chăm sóc phải nộp thời gian làm việc thông qua một tùy chọn EVV được phê duyệt. EVV sẽ là bảng chấm công mới của bạn. Bảng chấm công giấy chỉ được chấp nhận cho các ngày cung cấp dịch vụ cho đến ngày ra mắt EVV (30 tháng 1 năm 2022).

Tôi đã nộp thời gian trên cổng thông tin trực tuyến. Tôi vẫn có thể làm điều đó được không?

A: Không. Tất cả thời gian làm việc phải được nộp qua EVV. EVV là bảng chấm công mới của bạn. Các trường hợp ngoại lệ duy nhất là thời gian nghỉ ốm, thời gian di chuyển từ cổng này sang cổng khác và thời gian đào tạo, những trường hợp này sẽ được nộp bằng giấy.

Các tùy chọn EVV được phê duyệt mà tôi có thể sử dụng để nộp thời gian của mình là gì?

A: Có ba cách được phê duyệt để nộp ca làm việc EVV:

Có điện thoại di động miễn phí dành cho EVV không?

A: Điện thoại di động có thể được cung cấp cho người chăm sóc bởi nhà nước. Nhà nước cũng có thể cung cấp Thiết bị Xác minh Lần thăm khám Cố định trong các trường hợp được phê duyệt.

Có các buổi thông tin nơi tôi có thể nhận thêm thông tin không?

A: AHCCCS đang có kế hoạch tổ chức nhiều buổi hội thảo thông tin cho thành viên và người chăm sóc trong thời gian tới. Vui lòng tiếp tục truy cập trang web của AHCCCS để cập nhật thông tin mới nhất. Chúng tôi cũng khuyến khích quý vị đăng ký danh sách thông báo qua email để nhận thông tin cập nhật về sáng kiến EVV, bao gồm thông tin về các hoạt động tiếp cận và đào tạo. […]

Tôi có thể nhận tiền nhanh hơn khi sử dụng ứng dụng di động không?

A: Sử dụng ứng dụng di động không ảnh hưởng đến lịch thanh toán của bạn. Tuy nhiên, nó giúp giảm thiểu các lỗi thường gặp trên bảng chấm công giấy có thể gây trì hoãn việc thanh toán, do đó bạn có khả năng cao hơn được thanh toán đúng hạn.

Tải ứng dụng di động có giá bao nhiêu?

A: Ứng dụng di động có thể tải xuống miễn phí.