FAQ Category： 一般問題

什麼是電子就診驗證？

答： Electronic Visit Verification (EVV) 是護理員用來打卡的電子系統。它以電子方式記錄服務開始和結束的準確時間。亞利桑那州規定，透過亞利桑那州健康照護成本控制系統 (AHCCCS) 和管理性照護組織 (MCO) 提供的 Medicaid 資助居家和社區服務必須使用 EVV。[...]

這是什麼時候開始的？我從未聽說過 EVV。

答：自 2022 年 1 月 30 日起，護理員必須在每個班次使用 EVV。亞利桑那州醫療成本控制系統 (AHCCCS) 選擇 Sandata 作為電子就診核實 (EVV) 供應商。

如果我因為下列原因而無法打卡，該怎麼辦？

答：當出現問題而無法打卡時，需要由 CDCN 行政團隊調整班次或手動輸入時間。請及時致電 CDCN 解決錯誤，以免延遲付款。護理員的手動時間輸入 [...]

如果我以紙張考勤表提交時間，該怎麼辦？

答：所有護理員必須透過核准的 EVV 選項提交時間。EVV 將成為您的新時間表。紙本時間表只會在 EVV 推出日期（2022 年 1 月 30 日）之前的服務日期被接受。

我在入口網站提交時間。我還能這樣做嗎？

所有時間都必須透過 EVV 提交。EVV 是您新的考勤表。唯一的例外是病假時間、門戶到門戶的時間和培訓時間，這些時間將以紙張形式提交。

我可以使用哪些經核准的 EVV 選項來提交我的時間？

答：有三種經核准的方式可以提交 EVV 更次：

EVV 是否有免費的手機？

答：州政府可能會提供手機給看護人。在核准的情況下，州政府也可以提供固定探視驗證裝置。

是否會舉辦資訊講座，讓我可以獲得更多資訊？

答：AHCCCS 計劃在不久的將來為會員和照護者舉辦多場資訊講座。請繼續參閱 AHCCCS 網站以獲取最新資訊。我們也鼓勵您訂閱電子郵件通知名單，以收到 EVV 計畫的最新資訊，包括外展和訓練資訊。該[...]

使用手機應用程式是否能更快收到付款？

答：使用行動應用程式不會改變您的薪資排程。但是，它會減少紙張考勤表上可能延遲您薪資的常見錯誤，因此您更有可能準時獲得薪資。

下載行動應用程式的費用是多少？

答： 手機應用程式可免費下載。